Miwa radi kao voditelj odjela u proizvođaču hrane. Međutim, smatran je odgovornim za incident u kojem su insekti umiješani u proizvode njegove kompanije, te je degradiran u lokalnu podružnicu. Njen novi posao je specijalna obrađivačka pritužbi koja lično posjećuje kupce kako bi se izvinila za njihove žalbe.